xs
sm
md
lg
xl
xxl
приемная ООО "БСК"
Центр обслуживания клиентов провел День открытых дверей

Центр обслуживания клиентов провел День открытых дверей

Центр обслуживания клиентов провел День открытых дверей

Центр обслуживания клиентов провел День открытых дверей
13 декабря в Центре обслуживания клиентов ПО «УГЭС» ООО «Башкирэнерго» прошел День открытых дверей. С многочисленными посетителями - юридическими и физическими лицами, занимающимися техприсоединением своих объектов - ЦОК работает в современном формате «единого окна», который сочетает информационно-консультационные услуги и электронную запись приема-передачи документов. Но время диктует целесообразность ведения подобных дел полностью в «цифре», и сотрудники  отдела анализа и отчетности по технологическому присоединению ООО «Башкирэнерго» на Дне открытых дверей еще раз привлекли внимание посетителей продвижением именно такого подхода. Они демонстрировали удобство и выгоды оформления техприсоединения через регистрацию в «Личном кабинете потребителя» на сайте ООО «Башкирэнерго», используя «Гид по техприсоединению», наглядно показывая, что разобраться во всем этом совсем несложно, интерфейс понятен обычному пользователю. Причем, система эта постоянно совершенствуется: так, внедрение электронной подписи полностью исключает личное посещение.

Начальник ЦОК Юрий Ефремов считает, что вполне реально достичь нормативного процента -  оформления 70%  от всех обращений по техприсоединению в электронном виде,  ведь уровень компьютерной грамотности населения постоянно растет. Цифровые технологии удобны и экономят важнейший ресурс – наше время.

На снимке: электронная подача документов дает возможность оформить техприсоединение без личного посещения.